رصد وتحليل – محمد السماني
في سابقة تعد الأولى من نوعها تفاجأ مستخدمي شبكة التواصل الإجتماعي فيسبوك على مستوى العالم بإنخفاض عدد متابعيهم إلى 9 ألف متابع فقط بما فيهم الحساب الرسمي للرئيس التنفيذي للشركة مارك زوكربيرج نفسه، وتعد هذه الحادثة هي الأولى من نوعها في تاريخ المنصات الإجتماعية التي جاءت بهذه الطريقة الصادمة كما وصفها أصحاب الحسابات الكبيرة.
التايمز وواشنطون بوست
وأوضحت الصورة المأخوذة من حساب USA Today ، الذي فقد 13،723 متابعًا يوم الاثنين و 11392 متابعًا يوم الثلاثاء ، بينما فقدت صحيفة The New York Times 6225 متابعًا يوم الاثنين و 4944 متابعًا يوم الثلاثاء وانخفض المتابعون على صفحة واشنطن بوست بمقدار 5804 يوم الاثنين ، و 4337 آخرين يوم الثلاثاء ، وفقد إجمالي سبعة منشورات 38812 إعجابًا يوم الاثنين و 29692 يوم الثلاثاء.
إزالة الحسابات المزيفة والروبوت
ووففاً لتقارير تطبيق معايير المجتمع اتخذ Facebook إجراءات ضد 1.4 مليار حساب بوت مشبوه ، وتم حذف 1.6 مليار “حساب مزيف” في الأشهر الثلاثة السابقة بغرض إزالة الحسابات المزيفة والمتكررة، بحسب التقارير الواردة من قبل مركز الشفافية التابع لـ Facebook كما ورد “هدفنا هو إزالة أكبر عدد ممكن من الحسابات المزيفة على Facebook ، بما في ذلك تلك التي تم إنشاؤها بقصد ضار. إنها تنتهك سياساتنا وملفاتنا الشخصية ” لقد أنشأنا شركة أو مؤسسة أو كيانًا غير بشري مثل الروبوت ، ونعطي الأولوية للإنفاذ ضد الحسابات المزيفة التي تسعى إلى إحداث ضرر، يتم إستغلال العديد من هذه الحسابات وحملات البريد العشوائي ذات الحوافز المالية.
هل هي خطة لإستعادة مكانة المنصة؟
المنافس الشرس لفيسبوك تك توك الذي بات يستحوذ على إهتمام كبير من قبل الجيل Z ربما يكون واحد من أهم الأسباب التي دعت Facebook للإتجاه لهذا الفعل إذا ثبت أن ماقام به مارك مؤخراً حقيقياً بإزالة الروبوتات والحسابات المزيفة لأنه أصبح المنصة الأولى عالمياً إذا يستخدمها الجمهور بغرض التواصل الإجتماعي وكمحرك بحث أيضاً متغاضياًَ الطرف عن محرك قوقل واصبحت منصة جاذبة للأجيال خاصة الجيل Y و Z دون الإهتمام الكبير بفيسبوك
الإستفادة من خطأ العصفور الأزرق
الرقم 5% بحسب ما ورد في حديث Facebook والموصوف بأنه مزيف هو نفس الرقم الذي كان سبباً في عدم إكمال صفقة شراء رجل الأعمال ايلون ماسك لتويتر مما يعني أن لغة الأرقام هي الفيصل في العملية التسويقية والإستثمار في مواقع التواصل الإجتماعي ومن المعروف أن مارك يعمل الآن على إعادة ترتيب في الشركة وتهيئة الأوضاع لإستقبال المولود الجديد الذي يعمل عليه من بدايات العام 2022 “عالم ميتافيرس” برقم حقيقي ليبني عليه أرقام وإستثمارات حقيقية أو ربما لفت نظر للسوق العالمي بأن الشركة رتبت أوضاععا الداخلية للظهور أمام المستثمرين بأن مجتمعها حقيقي وليس مزيف وركوب موجة بطريقة مغايرة.
بناء عالم مزيف وجمهور عشوائي
وواحدة من الأسباب والدواعي المنطقية لإزالة 5% من الحسابات هو التعامل العشوائي مع المنصة وعدم فهم معايير المجتمع والطريقة المثلى للتواجد على المنصة نفسها إذ بات هدف الكثير من الناس حصد الآلاف المتابعين على حسابهم الخاص لبناء مجتمع مزيف دون الإهتمام باآلية العمل مما أدى إلى خلل تقني أجبر الشركة أن تضع له حداً فضلاً عن سمعتها ومكانتها في السوق بعد وصفها بالمنصة العجوز وبصورة مستمرة يطور فيسبوك أدوات وروبوتات تساعده على كشف الملايين من محاولات إنشاء الحسابات الإحتيالية ومنعها يوميًا في غضون دقائق من إنشائها.” وفي الفترة من أبريل إلى يونيو من هذا العام ، قدر موقع Facebook أن “الحسابات المزيفة تمثل حوالي 5 بالمائة من المستخدمين النشطين شهريًا في جميع أنحاء العالم”.